Кнопка «Отправить почту обратной связи» в приложении

вы можете поместить кнопку «отправить отзыв» (которая, например, откроет почту для поддержки приложений) в приложении iOS?

Я помню, как читал в одном из документов процедуры подачи приложения App Store и / или рекомендации по пользовательскому интерфейсу, что вам не разрешено размещать пользовательскую форму «отправить отзыв» (или кнопку?) В вашем собственном приложении, так как пользователи должны использовать обзор App Store вместо этого. Тем не менее, я не могу больше этого найти, поэтому я не уверен, что это все еще актуально.

Кто-нибудь знает об этом больше? Кажется очевидным способом (надеюсь) заставить пользователей (даже недовольных) сотрудничать с вами и помешать им писать сердитые отзывы, даже если вы не можете вообще ответить.

В прошлом я включил кнопку «Отправить отзыв» в нескольких приложениях, которые открыли электронную почту без каких-либо проблем с обзором на сегодняшний день.

Нет, это не запрещено, и на самом деле это БОЛЬШЕ лучший способ общения с вашими клиентами приложений. Моя компания Apptentive предоставляет услуги разработчикам приложений, таким как вы, чтобы вы могли использовать отзывы в приложении (улучшение по электронной почте, потому что оно хранит ваших клиентов в приложении), и результатом взаимодействия с вашими клиентами в приложении является то, что вы гораздо более счастливы клиентов и лучших оценок.

Не нужно добавлять кнопку, есть лучший способ получить обратную связь от ваших пользователей.

Воспользуйтесь бесплатным сервисом обратной связи приложений http://Instabug.io , пользователи просто встряхнут устройство, чтобы получить форму обратной связи, и они могут отправить сообщение и определить степень их обратной связи, а также приложить скриншот для приложения & нарисуйте его, чтобы еще раз иллюстрировать неудобную часть представления.

Разработчики получат уведомление немедленно, когда будет отправлена ​​новая обратная связь, вы можете проверить все отзывы с онлайновой информационной панели … у каждой обратной связи есть информация о приложении в момент ее отправки для улучшения отладки, информация, подобная (местоположение оператора – память – хранилище – версия iOS – устройство – консольный журнал – версия приложения)

Это бесплатный сервис и занимает всего 60 секунд, чтобы интегрировать его с вашим приложением iOS, просто включите их SDK и добавьте одну строку кода … у них есть хороший видеоурок для этого, наслаждайтесь